Với mong muốn mang lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời, Sách cũ giá rẻ cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc một cách nhanh chóng, đảm bảo với mức phí hợp lý nhất.
Chúng tôi chia thành 2 nhóm để tính thời gian giao hàng và cước phí, vì là kho hàng của nhà sách online Sách cũ giá rẻ đặt tại TP. Hồ Chí Minh. Nên cước phí và thời gian gửi các đơn hàng tại Hồ Chí Minh sẽ có giá thấp hơn các khu vực khác. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn đảm bảo tính công bằng với tất cả khách hàng với nhiều hỗ trợ hấp dẫn.
Địa chỉ nhận hàng | Thành phố Hồ Chí Minh | Các tỉnh thành khác ở Việt Nam |
| Hình thức vận chuyển | COD, Chuyển khoản | COD, Chuyển khoản |
| Thời gian giao hàng dự kiến* | Từ 1-2 ngày làm việc | Từ 4-5 ngày làm việc |
| Cước phí vận chuyển |
| Tra cứu theo biểu phí hệ thống ở phần thanh toán đơn hàng của website |
Nhà sách online Sách cũ giá rẻ tiếp nhận và xử lý trong khung giờ hành chính. Từ khoảng 8h30 - 17h30 và trong các ngày từ thứ 2 đến thứ 7. Thời gian giao hàng dự kiến của Sách cũ giá rẻ sẽ tuỳ thuộc vào 2 yếu tố:
Trong trường hợp thời gian giao hàng chậm trễ so với quy định vì lý do bất khả kháng, Sách cũ giá rẻ sẽ chủ động thông báo đến khách hàng để có phương án nhận hàng thích hợp nhất.
Chúng tôi sử dụng dịch vụ của các đối tác vận chuyển uy tín như: Lazada Express, Shopee Express, Giaohangnhanh.vn, Best Express, Viettel Post, Grab Express, Ahamove. Tùy vào điều kiện cụ thể của mỗi đơn hàng mà Sách cũ giá rẻ sẽ lựa chọn dịch vụ vận chuyển thích hợp.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ số hotline 093.133.5634 hoặc gửi thư về hòm thư điện tử dodoctuanhung@gmail.com. Chúc Quý khách hàng hài lòng nhất với trải nghiệm mua sắm trực tuyến tại nhà sách của chúng tôi.
Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:
Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
Mã vận đơn của đơn hàng
Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, sachcugiare.com sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).
Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..
Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.
Tra cứu đơn hàng
